תנאי שימוש.

עדכון אחרון: 24.10.2026

1. כללי

אתר טיול (tiul.co.il), לרבות כל תת-דומיין, יישום, כלי, ממשק ושירות הנלווים אליו (להלן: "האתר" או "השירות"), מופעל על ידי [שם החברה] בע״מ, ח״פ [מספר החברה], [כתובת רשומה] (להלן: "החברה" או "אנחנו").

תנאי שימוש אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, הצהרת הנגישות וכל תנאי נוסף שיוצג בשירות מסוים (למשל בעת הזמנה או העלאת תוכן), מהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה. גלישה באתר, שימוש בו או מסירת מידע או תוכן דרכו מהווים הסכמה לתנאים. אם אינך מסכים/ה לתנאים, אין להשתמש באתר.

החברה רשאית לשנות את התנאים מעת לעת, לפי שיקול דעתה. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר בעת השימוש. שינוי מהותי יפורסם באתר. המשך השימוש לאחר הפרסום מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

התנאים מנוסחים לעיתים בלשון זכר או נקבה מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לכל המגדרים.

2. אופי המידע באתר

המידע באתר, לרבות תיאורי מסלולים, מפות, נקודות ציון, מרחקים, משכי הליכה, רמות קושי, מחירים, שעות פתיחה, עונות מומלצות, אזהרות, המלצות, ביקורות ותמונות, נועד למידע כללי והשראה בלבד. אין בו ייעוץ, הדרכה, הבטחה או מצג לגבי מצב השטח, הבטיחות, הזמינות או ההתאמה של מסלול, מקום או שירות כלשהו לצרכיך.

המידע נאסף ממקורות שונים, לרבות גופים רשמיים, בעלי עסקים, מורי דרך, משתמשים ומקורות פתוחים, והוא עשוי להיות חלקי, לא מעודכן או שגוי. תנאי שטח, מחירים, שעות, הסדרי הגעה וסגירות משתנים בלי הודעה מוקדמת. תמונות מסוימות הן להמחשה בלבד ואינן משקפות בהכרח את המקום, והן מסומנות ככאלה ככל האפשר.

לפני כל יציאה לטיול באחריותך לבדוק את המידע העדכני מול הגורם המפעיל (למשל רשות הטבע והגנים, קק״ל, רשות מקומית או בעל העסק), לבדוק תחזית מזג אוויר והתרעות שיטפונות, ולבדוק אם האזור נמצא בשטח אש, בשטח סגור או בתחום שמורה שבה ההליכה מותרת רק בשבילים מסומנים.

3. בטיחות ואחריות אישית

טיול בטבע כרוך בסיכונים, לרבות החלקה ונפילה, מכות חום והתייבשות, שיטפונות, נפילת סלעים, התמצאות שגויה, מפגש עם בעלי חיים ופגיעות נוספות. ההחלטה לצאת למסלול, לבחור בו ולהתאים אותו לך ולמי שמטייל איתך היא שלך בלבד, ואת/ה נושא/ת באחריות המלאה לכך.

האתר אינו מספק שירותי הדרכה, ליווי, חילוץ או ניווט, ואינו מפקח על מסלולים, על מקומות או על נותני שירות. מסלולים שהוצעו על ידי משתמשים מסומנים ככאלה, ובדיקתם על ידי החברה, ככל שנערכה, אינה מהווה אישור לבטיחותם. האחריות לקטינים חלה על ההורים או על המבוגרים המלווים אותם.

3א. יהודה ושומרון, עוטף עזה, אזורי גבול ושטחי אש

(א) חלק מהמסלולים והמקומות באתר נמצאים ביהודה ושומרון, בעוטף עזה, בסמוך לגבולות המדינה, בשטחי אש ובשטחים צבאיים, או באזורים אחרים שבהם המצב הביטחוני עלול להשתנות במהירות (להלן: "אזורים רגישים").

(ב) לפני יציאה לאזור רגיש ובמהלך הטיול חובה לפעול לפי הנחיות צה"ל, משטרת ישראל, פיקוד העורף, רכזי הביטחון ביישובים וכל גורם ביטחון מוסמך אחר, ולפי השילוט בשטח; לבדוק מראש את ההנחיות העדכניות ואת סגירות השטחים; ולתאם את הטיול ככל שהדבר נדרש. הנחיה של גורם ביטחון גוברת על כל מידע, המלצה, מסלול או תוכנית טיול שבאתר.

(ג) כניסת אזרחי ישראל לשטחי A ביהודה ושומרון אסורה לפי צו של אלוף פיקוד המרכז ומסכנת חיים. הכניסה לרצועת עזה אסורה, אלא בהיתר של הגורמים המוסמכים. כניסה לשטחי אש ולשטחים צבאיים סגורים מותרת רק במועדים ובתנאים שקבעו הגורמים המוסמכים. האתר אינו ממליץ, אינו מעודד ואינו מכוון להיכנס לשטח שהכניסה אליו אסורה, ואין לפרש דבר באתר כהמלצה כזו.

(ד) המידע באתר, ובכלל זה המסלולים, המפות, קישורי הניווט, התחזיות ותוצאות מתכנן הטיולים, אינו כולל הערכת מצב ביטחוני ואינו מתעדכן לפי אירועים ביטחוניים, סגירות שטחים או הנחיות של גורמי ביטחון. הופעת מסלול, מקום או דרך באתר אינה אישור שההגעה אליהם מותרת או בטוחה. יישומי ניווט (כגון Waze ו-Google Maps) עלולים להוביל דרך שטחים שהכניסה אליהם אסורה או מסוכנת, ויש לבדוק את הדרך מראש ולא להסתמך עליהם בלבד.

(ה) הגבולות, הקווים והאזורים המוצגים במפות האתר נועדו להמחשה ולנוחות השימוש בלבד. הם אינם מפה רשמית, ואינם מעידים שמותר להיכנס לשטח המוצג, שהוא פתוח לציבור או שהוא בטוח.

(ו) בטיול באזור רגיש מומלץ לטייל בתיאום עם המועצה האזורית או עם גורמי הביטחון המקומיים, לא לטייל לבד, להודיע לאדם אחר על המסלול ועל שעת החזרה המשוערת, להחזיק טלפון טעון, ולהתרחק מכל מקום שבו נאמר לך שאין להימצא. ההמלצות כלליות, ואינן תחליף להנחיות של גורמי הביטחון.

(ז) קבוצות מאורגנות, מוסדות חינוך, תנועות נוער ומארגני טיולים כפופים לנהלי תיאום, אבטחה ואישור נפרדים, והאחריות לעמוד בהם חלה עליהם בלבד. עסקים ומורי דרך המציעים באתר פעילות באזורים רגישים אחראים לקבל כל אישור הנדרש לפי דין ולפעול לפי הנחיות גורמי הביטחון.

(ח) ההחלטה לטייל באזור רגיש, וכל הסיכון הכרוך בכך, הם שלך בלבד. במידה המרבית שהדין מתיר, החברה, מנהליה, עובדיה ומי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לכל נזק, פגיעה בגוף או ברכוש, הוצאה או אובדן, ישירים או עקיפים, שייגרמו לך או למי שמטייל איתך בשל כניסה, שהייה או טיול באזור רגיש, בשל אירוע ביטחוני, בשל הפרת הנחיה של גורם ביטחון או בשל הסתמכות על מידע באתר בנוגע לאזורים אלה. האחריות לקטינים ולמי שמטייל בהשגחתך חלה עליך.

(ט) אין להעלות לאתר, בכל דרך, תמונה, מסלול, מיקום או מידע אחר על מתקנים ביטחוניים, בסיסים, מחסומים, תנועת כוחות ביטחון או כל דבר שגורם ביטחון הורה שלא לפרסם, או שפרסומו עלול לפגוע בביטחון. החברה רשאית להסיר כל תוכן כזה מיד, בלי הודעה.

4. מתכנן הטיולים וכלים אוטומטיים

מתכנן הטיולים וכלים אחרים באתר מציעים רעיונות באופן אוטומטי, על בסיס המידע הקיים באתר ובחירות המשתמש, ולעיתים בסיוע מערכות בינה מלאכותית. התוצאות עשויות להיות שגויות, חלקיות או לא מתאימות, הן אינן מהוות המלצה מקצועית, ואין להסתמך עליהן בלי בדיקה עצמאית.

5. מפות ומיקום

המפות באתר מבוססות, בין השאר, על נתוני OpenStreetMap © תורמי OpenStreetMap, ועל נתונים שנאספו על ידי החברה ומשתמשים. מיקומים, קווי מסלול ונתוני GPS הם קירוביים ועלולים לסטות מהמציאות. קישורי ניווט לשירותים חיצוניים (כגון Waze ו-Google Maps) מועברים לשירותים אלה, והשימוש בהם כפוף לתנאיהם.

6. תוכן שמשתמשים מעלים

על העלאת תמונות לאתר חלים, בנוסף לתנאים אלה, תנאי העלאת התמונות, ובהם העברת הזכויות בתמונות לחברה.

באתר ניתן להציע מסלולים, להעלות קובצי מסלול ותמונות, לכתוב תגובות, ביקורות ודיווחים, ולמסור פרטים על מקומות, עסקים ומורי דרך (להלן: "תוכן משתמש").

בהעלאת תוכן משתמש את/ה מצהיר/ה ומתחייב/ת כי: (א) התוכן נוצר על ידך או שיש לך את כל הזכויות וההרשאות הנדרשות להעלותו ולהעניק את הרישיון שלהלן; (ב) התוכן נכון לפי מיטב ידיעתך ואינו מטעה; (ג) התוכן אינו פוגע בזכויות של אחר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות ושם טוב, ואינו כולל פרטים מזהים של אדם אחר בלי הסכמתו; (ד) התוכן אינו כולל תוכן פוגעני, מאיים, גזעני, מיני, בלתי חוקי, פרסומי שלא סומן ככזה, או תוכן המעודד התנהגות מסוכנת או הפרת חוק, לרבות כניסה לשטחים סגורים.

את/ה מעניק/ה לחברה רישיון עולמי, לא בלעדי, בלתי חוזר, ללא תמורה, הניתן להעברה ולהענקת רישיונות משנה, להשתמש בתוכן המשתמש בכל דרך ובכל מדיה, הקיימת היום או שתהיה קיימת בעתיד, לרבות להעתיק, לפרסם, להציג, להפיץ, לתרגם, לערוך, לקצר, להתאים, לשלב עם תוכן אחר וליצור ממנו יצירות נגזרות, וכן לעשות בו שימוש לצורך פיתוח ושיפור השירות. ככל שהדין מתיר, את/ה מסכים/ה שעריכה או התאמה סבירה של התוכן לא ייחשבו פגיעה בזכותך המוסרית. החברה תשתדל לציין את השם שמסרת כקרדיט, אך אינה מחויבת לכך, ורשאית לציין את התוכן כ"הוצע על ידי גולש/ת". דרגות, תגים וכינויים לתורמים (כגון "תורם/ת" או "מוביל/ת אזור") ניתנים לפי שיקול דעת החברה, ניתנים לשינוי או לביטול בכל עת, ואינם מקנים זכות, תמורה או מעמד כלשהם.

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלי חובה לנמק, לבדוק תוכן משתמש לפני פרסומו או אחריו, לערוך אותו, לסרב לפרסמו, להסירו או להגביל את הגישה אליו. החברה אינה מתחייבת לפרסם תוכן כלשהו, ואינה אחראית לתוכן משתמש שפורסם. תוכן משתמש משקף את דעת כותבו בלבד.

את/ה מתחייב/ת לשפות את החברה בגין כל נזק, הוצאה או חבות, לרבות שכר טרחת עורך דין, שייגרמו לה עקב תוכן שהעלית או עקב הפרת תנאים אלה על ידך.

נתקלת בתוכן שלדעתך מפר זכויות או פוגע? פנו אלינו בכתובת [email protected] עם פרטי התוכן והסיבה, ונבדוק את הפנייה.

6א. חשבון משתמש

חלק מהשירותים, כמו קבלת תשובות לתגובות במייל, ניהול דף עסק והצטרפות כמורה דרך, דורשים חשבון משתמש. ההתחברות לחשבון נעשית באמצעות חשבון Google בלבד, ולאחריה תתבקש/י להשלים הרשמה קצרה. ההתחברות דרך Google כפופה גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של Google.

את/ה מתחייב/ת למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים, לא להתחזות לאחר, לא לפתוח יותר מחשבון אחד, ולשמור על אבטחת חשבון ה-Google שלך. כל פעולה שתיעשה דרך החשבון תיחשב כפעולה שלך. החברה רשאית לסרב לפתיחת חשבון, להשעות אותו או לסגור אותו לפי שיקול דעתה, ובפרט במקרה של הפרת תנאים אלה. אפשר למחוק את החשבון בכל עת מאזור החשבון באתר.

תגובות באתר, של משתמשים מחוברים ושל מי שאינו מחובר, מתפרסמות רק לאחר אישור החברה, והחברה רשאית שלא לאשר תגובה, לערוך אותה או להסירה לפי שיקול דעתה.

7. מדריך העסקים ומורי הדרך

פרטי עסקים, מקומות ומורי דרך המופיעים באתר נמסרים בחלקם על ידי העסקים עצמם או נאספים ממקורות שונים. החברה אינה צד לכל התקשרות בינך לבין עסק או מורה דרך, אינה אחראית לשירות שהם נותנים, לאיכותו, למחירו או לזמינותו, ואינה ממליצה עליהם אלא אם נכתב כך במפורש.

חלק מדפי העסקים נוצרים מנתונים פתוחים (כגון OpenStreetMap) או ממקורות ציבוריים אחרים, בלי קשר עם העסק ובלי הסכמתו או מעורבותו. דפים כאלה מסומנים ככאלה, ואין בהם כדי ללמד על קשר, שותפות, המלצה או אישור בין העסק לבין החברה. עסק המבקש לתקן את פרטיו או להסיר את הדף רשאי לפנות אלינו, ונטפל בפנייה בתוך זמן סביר.

בעל עסק או מי שמוסמך לפעול בשמו רשאי לבקש לנהל את דף העסק ("תביעת בעלות"). הגשת הבקשה מהווה הצהרה שהמבקש/ת מוסמך/ת לפעול בשם העסק ושהפרטים שנמסרו נכונים. החברה רשאית לבקש אסמכתאות, לאמת את הבקשה בכל דרך שתמצא לנכון, לסרב לה בלי לנמק, ולבטל בכל עת הרשאה שניתנה, לרבות כאשר מתברר שהמבקש/ת אינו/ה מוסמך/ת או שנעשה בדף שימוש לרעה.

בעל עסק שאושר אחראי באופן בלעדי לכל תוכן שהוא מפרסם בדף, לרבות תיאורים, מחירים, שעות, מבצעים, הצהרות על כשרות, נגישות או התאמה לקהלים, תמונות וסרטונים, ולכך שהתוכן נכון, אינו מטעה, ועומד בכל דין, ובכלל זה חוק הגנת הצרכן, דיני הפרסום, דיני הכשרות, זכויות יוצרים, סימני מסחר והגנת הפרטיות. בהעלאת תוכן לדף העסק בעל העסק מצהיר שיש לו את כל הזכויות בתוכן, לרבות הסכמת אנשים המופיעים בתמונות, ומעניק לחברה את הרישיון המפורט בסעיף 6, ותנאי סעיף 6 יחולו על התוכן. שינויים בדף העסק עשויים להתפרסם מיד, והחברה רשאית לבדוק אותם, לערוך אותם, לבטלם או להסירם בכל עת.

פניות שגולשים שולחים לעסק דרך הטופס שבדף העסק מועברות לעסק. העסק הוא האחראי לטיפול בפנייה ולשימוש במידע שקיבל, בהתאם לדין, והחברה אינה צד ליחסים שבין העסק לבין הפונה. אין התחייבות לחשיפה, לדירוג, למיקום או למספר פניות כלשהו. החברה רשאית לגבות בעתיד תשלום עבור שירותים לעסקים, בהודעה מראש, ועסק שלא יסכים לכך יוכל להפסיק את השימוש בשירותים בתשלום.

תג "רישיון מאומת" פירושו שבמועד הבדיקה הוצג לחברה רישיון מורה דרך בתוקף. התג אינו מהווה התחייבות לכך שהרישיון בתוקף בכל עת, ואינו אישור לכישורי מורה הדרך. תוכן ממומן או מקודם יסומן ככזה.

8. הזמנות ותשלומים

ככל שתתאפשר באתר הזמנה של שירותים מאת מורי דרך או עסקים, יחולו על ההזמנה גם התנאים שיוצגו בעת ההזמנה. נותן השירות הוא המספק את השירות והאחראי לו, והחברה משמשת כפלטפורמה לתיווך ולגביית התשלום עבורו, אלא אם צוין אחרת. פרטי אמצעי התשלום נמסרים ישירות לספק סליקה חיצוני ואינם נשמרים אצל החברה.

ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 והתקנות שלפיו, ככל שהן חלות, ובהתאם לתנאי הביטול שיוצגו בעת ההזמנה. אין באמור כדי לגרוע מזכות שהדין מקנה לצרכן.

9. קניין רוחני

כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות עיצוב, טקסטים, מאגרי מידע, קוד, סימני מסחר, לוגו, תמונות ומפות שנוצרו על ידי החברה, שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לאסוף באופן אוטומטי (scraping), לאמן מערכות בינה מלאכותית או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן האתר בלי הסכמה מראש ובכתב מהחברה, למעט שימוש אישי ופרטי ושיתוף קישורים.

10. שימוש אסור

• שימוש בניגוד לדין או לתנאים אלה.
• שיבוש פעולת האתר, עקיפת אמצעי אבטחה, או גישה לא מורשית למערכות ולמידע.
• שימוש ברובוטים, בסורקים או בכלים אוטומטיים לאיסוף מידע או לשליחת פניות, ללא הסכמת החברה.
• התחזות לאחר, מסירת פרטים כוזבים או פרסום תוכן ממומן בלי לסמנו.
• איסוף פרטים של משתמשים אחרים.

החברה רשאית לחסום משתמש, להסיר תוכן או להפסיק את מתן השירות למשתמש, לפי שיקול דעתה.

11. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים

האתר כולל קישורים ושירותים של צדדים שלישיים, לרבות מפות, ניווט, אתרי הזמנה ואתרי גופים רשמיים. החברה אינה שולטת בהם ואינה אחראית לתוכנם, לזמינותם או למדיניות הפרטיות שלהם.

12. הגבלת אחריות

השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) וכפי שהוא זמין (AS AVAILABLE). ככל שהדין מתיר, החברה, עובדיה, מנהליה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי, מיוחד או אחר, לרבות נזק גוף, נזק לרכוש, אובדן הכנסה או רווח, הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות על מידע או על תוכן בו, מיציאה למסלול, משירות של צד שלישי, או מהפסקה, תקלה או שגיאה בשירות.

ככל שתוטל על החברה אחריות כלשהי, היא תוגבל, ככל שהדין מתיר, לסכום ששילמת לחברה עבור השירות שבגינו נוצרה העילה ב-12 החודשים שקדמו לה, ואם לא שילמת, ל-100 ₪.

13. שינויים בשירות

החברה רשאית בכל עת לשנות את האתר, את מבנהו, את תכניו ואת השירותים בו, להוסיף או להפסיק שירותים, ולגבות תשלום עבור שירותים מסוימים, בלי הודעה מוקדמת ובלי שתהיה לך טענה בעניין.

14. דיוור

הודעות פרסומיות יישלחו רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות הקישור שבהודעה או בפנייה אלינו.

15. פרטיות ונגישות

השימוש במידע אישי מוסדר במדיניות הפרטיות. מידע על הנגשת האתר מופיע בהצהרת הנגישות.

16. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. בכפוף להוראות כל דין, סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

אם ייקבע שהוראה בתנאים אינה תקפה, יתר ההוראות יעמדו בתוקפן. אי-הפעלת זכות על ידי החברה לא תיחשב ויתור עליה.

17. יצירת קשר

[שם החברה] בע״מ, [כתובת רשומה]. דוא״ל: [email protected].